Многие продавцы сталкиваются с тем, что их уникальные фотографии товаров незаконно копируют конкуренты на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и других площадках. Это прямое нарушение авторских прав — ведь съемка, обработка и оформление карточек требуют времени и финансовых вложений.
Ваши права и возможности
Даже если маркетплейс — это просто сайт, ваши фото и тексты охраняются законом (ст. 1259 ГК РФ). Вы можете:
- Требовать удаления скопированных материалов;
- Взыскать компенсацию за незаконное использование;
- Привлечь нарушителя к ответственности через суд.
Как мы помогаем
- Фиксация нарушений — собираем доказательства для суда;
- Досудебное урегулирование — переговоры с нарушителем и претензионная работа;
- Суд и взыскание ущерба — представляем ваши интересы в суде;
- Жалобы маркетплейсам — добиваемся блокировки контрафактного контента.
Рекомендации продавцам
✔ Заключайте договор с фотографом/копирайтером, если контент создается подрядчиком;
✔ Аудит карточек — выявляем риски до претензий;
✔ Договор авторского заказа — защищает при создании контента.
Если вам направили претензию:
- Не игнорируйте — оперативно предоставьте документы или удалите спорные материалы.
- Обратитесь к юристу — мы поможем минимизировать последствия.
Не давайте конкурентам зарабатывать на вашем труде — защищайте свои права!
Что именно защищено в карточке товара
Охраняются не только сами снимки. Инфографика на карточке, компоновка изображения, иллюстрации и оригинальный текст описания — это самостоятельные результаты творческого труда. Скопированная конкурентом карточка обычно нарушает права сразу по нескольким объектам, и считать их можно раздельно.
Что подготовить перед обращением
Ссылки на свою карточку и на карточку нарушителя, исходные файлы съёмки или макета, а если работу делал подрядчик — договор с ним. Последнее важно: без корректно оформленной передачи прав правообладателем остаётся исполнитель, а не вы.
Чем это заканчивается
Чаще всего нарушение прекращается на этапе претензии либо после жалобы площадке — контрафактная карточка снимается. Если нарушитель игнорирует обращения, дело переходит в суд, где закон допускает компенсацию в пределах от 10 тысяч до 10 миллионов рублей. Размер зависит от коммерческого характера использования, длительности нарушения и других обстоятельств.










